Kontakty? Máme! 🖖

Špagetka odpovedá na najčastejšie otázky:

Neprišla mi faktúra. Ako môžem zaplatiť za svoju objednávku?

Akonáhle objednávku odošleš, príde ti email “Tvoja objednávka číslo #XXXXX bola prijatá!” Následne, do pár minút ti príde email “Faktúra letí, BAF!” kde nájdeš potrebné inštrukcie k platbe, vrátane správneho variabilného symbolu faktúry (nie je to číslo objednávky).

Kedy môžem očakávať balíček?

Za normálnych okolností balíček odchádza od 24 do 48 hodín po potvrdení objednávky. Následný čas doručenia závisí od dopravcu. Ak však máš v objednávke niečo s dlhšou dodacou lehotou (pri produkte to vždy píše), bude ťa kontaktovať naša zákaznícka podpora, ktorá s tebou dátum dodania osobne dorieši.

Môžem miešať granule s konzervami?

Áno, granule s konzervami sa môžu miešať. Ideálne je ale držať sa jednotného pomeru.

Môj pes má diétu. Čo mu odporúčate?

Každá diéta je špecifická, preto odporúčame napísať alebo zavolať nám ohľadom jeho obmedzení a my ochotne poradíme.

📬 Kontaktujte nás

📬 Kontaktujte nás

Objednávky e-shop, reklamácie
+420 731 232 139
helpdesk@petfarmfamily.com

Veľkoobchod pre SR a ČR
+420 731 232 139
velkoobchod@petfarmfamily.com

Kamenná predajňa Praha
+420 731 232 139

Akékoľvek ďalšie otázky píšte sem
helpdesk@petfarmfamily.com

💸 Fakturačné údaje

💸 Fakturačné údaje

Pet Farm Family s.r.o.
Ocelářska 392/9, 190 00 Praha 9
IČ: 04236521, DIČ: CZ04236521

C 244588 vedená u Městského soudu v Praze.

2944013772 / 1100 (EUR)
Banka: Tatra banka, a.s.
IBAN: SK31 1100 0000 0029 4401 3772
SWIFT: TATRSKBX

🏠 Pražské Křupavé místo

🏠 Pražské Křupavé místo

Drahobejlova 392/24, 190 00 Praha 9
Po — Pia / 10:00 — 18:00

Po dohode vám radi otvoríme kedykoľvek,
+420 776 66 80 90, hello@petfarmfamily.com

Kde všade nás už vyňucháš? Napríklad tu! 🗺

Predajné miesta | SK

📍Bratislava, Odborárske námestie 4 / Vet. klinika BullyPet

📍Bratislava, Bachova 2 / Animal Planet

📍Žilina, Námestie A. Hlinku 7B, Mirage / DM Drogéria

📍Bratislava, Nevädzová 6, OC Retro / DM Drogéria

📍Košice, OC Dargov, Hlavná 787/2 / Fajne potraviny

📍Košice, Moldavská cesta 32 / Pet Center – Košice Optima

📍Bratislava, Lamačská cesta 1C / Pet Center – Galéria Lamač

📍Malacky, Pezinská 5647/11A / Pet Center – Malacky OC Malavia

📍Rovinka, Rovinka 2050 / Pet Center – City Park Rovinka

📍Bratislava, Cyprichova 14 / PAW Psí wellness salón

📍Malinovo, Tri Vody III. 1770/10B / PSÍ SALÓN TRI VODY

    Alza.sk - PET

📍Revúca, Muránska 3 / Psí salón Dream

📍Bratislava, Bajkalská 717/29 / Zoodom

    Mall.sk

    Freshbox.sk

    Farmove.sk

📍Bratislava, Obchodná 7 / Animal Planet

📍Budča, SNP 367/16 / Psie centrum Kanita

📍Bratislava, Hodžovo nám. č. 4, Tatracentrum / DM Drogéria

📍Bratislava, Ivánska Cesta 12, Avion Shopping Park / DM Drogéria

📍Bratislava, Einsteinova 18, Aupark / DM Drogéria

📍Bratislava, Obchodná ul. 58 / DM Drogéria

📍Bratislava, Staré Grunty 24, Cubicon / DM Drogéria

📍Bratislava, Púchovská 10 / DM Drogéria

📍Bratislava, Vlastenecké nám. 3 / DM Drogéria

📍Bratislava, Vajnorská 100, Polus / DM Drogéria

📍Bratislava, Vrakúnska Ul. 35 / DM Drogéria

📍Bratislava, Eisnerová 64 / DM Drogéria

📍Bratislava, Pri Starom Letisku 3/V / DM Drogéria

📍Bratislava, Metodova 6, Centrál / DM Drogéria

📍Banská Bystrica, Ulica 29. Augusta 37, NC Terminál / DM Drogéria

📍Banská Bystrica, Zvolenská cesta 8, Tesco / DM Drogéria

📍Zvolen, Obchodná ul. 9734/1 / DM Drogéria

📍Banská Bystrica, Námestie SNP 18 / DM Drogéria

📍Bardejov, Duklianska 3821 / DM Drogéria

📍Košice, Cassovar / Žriedlova 11 / Fajne potraviny

📍Čadca, Palárikova 1449 / DM Drogéria

📍Chorvátsky Grob, Rubínova 1 / DM Drogéria

📍Poprad, Námestie Svätého Egídia 290/124, Forum / DM Drogéria

📍Hlohovec, Za Váhom 1197 / DM Drogéria

📍Hlohovec, M.R.Štefánika 4 / DM Drogéria

📍Komárno, Mederčská 4/4987 / DM Drogéria

📍Levice, Námestie hrdinov 6 / DM Drogéria

📍Liptovský Mikuláš, Kamenné pole 4449/3, OC Liptov / DM Drogéria

📍Malacky, Pezinská 11/A, Malavia / DM Drogéria

📍Martin, OC Turiec 1 / DM Drogéria

📍Bratislava, Tomášikova 46/A / Yeme

📍Martin, Jilemnického 10809 / DM Drogéria

📍Michalovce, Humenská 4, Opídium / DM Drogéria

📍Michalovce, Sobranecká cesta 5 / DM Drogéria

📍Nitra, Štefánikova 14 / DM Drogéria

📍Nové Mesto nad Váhom, Trenčianska 2739/69 / DM Drogéria

📍Nové Mesto nad Váhom, Námestie Slobody 5/6 / DM Drogéria

📍Nové Zámky, M.R.Štefánika 2 / DM Drogéria

📍Partizánske, Nitrianska 2080, OC Nitrianska / DM Drogéria

📍Pezinok, Myslenická 4440/2B / DM Drogéria

📍Pezinok, Holubyho 28 / DM Drogéria

📍Bratislava, Búdková 39 / Yeme

📍Poprad, Teplická 5142 / DM Drogéria

📍Poprad, Moyzesová 7 / DM Drogéria

📍Považská Bystrica, SNP 4500 - ul. Slovenských partizánov / DM Drogéria

📍Prievidza, Hornonitrianska cesta 1282/3 / DM Drogéria

📍Prešov, Arm. gen. L. Svobodu 21/a / DM Drogéria

📍Púchov, Okružná 1927 / DM Drogéria

📍Rožňava, Alej Jána Pavla II 2 / DM Drogéria

📍Ružomberok, Podhora 48 / DM Drogéria

📍Senec, Lichnerova 28 / DM Drogéria

📍Sereď, Cukrovarská 427 / DM Drogéria

📍Bratislava, Landererova 6-8 / Yeme

📍Spišská Nová Ves, Medza 14 / DM Drogéria

📍Stará Ľubovňa, Popradská 73/1853 / DM Drogéria

📍Stupava, Hlavná 592/51 / DM Drogéria

📍Svidník, Sovietskych Hrdinov 627/37 / DM Drogéria

📍Šamorín, Hlavná 47 / DM Drogéria

📍Trebišov, M.R. Štefánika 10 / DM Drogéria

📍Trnava, Trstínska cesta 3A, City Park / DM Drogéria

📍Žiar nad Hronom, Dr. Janského 2850 / DM Drogéria

📍Žilina, A. Bernoláka 1 / DM Drogéria

📍Zvolen, Kozáčeka 8 / DM Drogéria

Predajné miesta | CZ

    Alza.cz - PET

    Barfshop.cz

📍Jablonec nad Nisou, Želivského 5050/2 / Zvěrokruh

📍Liberec, České Mládeže 456 / Zvěrokruh

📍Ostrava, Výškovická 3086/44 / Zvěrokruh

📍Mladá Boleslav, Tř. Václava Klementa 1459 / Zvěrokruh

📍Kroměříž, Obvodová 3310/13a / Zvěrokruh

📍Opava, U Fortny 49/10 / Zvěrokruh

📍Praha 5, Viktora Huga 377/4 / Bio Smíchov

📍Praha 6, Bělohorská 218/119 / Dog’s Dream

📍Praha 1, Petrské nám. 1 / Zvířecí butik MY LABEL

    Rohlik.cz

📍Hradec Králové, Dukelská tř. 1713/7, OC Atrium / Zverimex Sirius

📍Praha 5, Plzeňská 8 / Pet Center – OC Nový Smíchov

📍Praha 9 – Letňany, Veselská 663 / Pet Center – OC Letňany

📍Praha 3, Vinohradská 151 / Pet Center – Palác Flora

📍Praha 9 - Černý Most, Chlumecká 765/6 / Pet Center – Centrum Černý Most

📍Praha 1, Nám. Republiky 1 / Pet Center – Palladium

📍Praha 9, Do Čertous 2634/7 / Pet Center – Extra Horní Počernice

📍Brno, Cimburkova 4 / Pet Center – NC Královo Pole

📍Ostrava, Novinářská 6a / Pet Center – OC Futurum Ostrava

📍Praha 4, Budějovická 1667/64 / Pet Center – DBK

📍Brno - Slatina, Řípská 1477/29 / Pet Center – Slatina

📍Praha, Újezd 35 / Hunter

📍Praha, Vinohradská 39 / Hunter

📍Praha, Hořejší nábřeží 368/II / C.I.P.A.

📍Praha, Nákupní 389/3 / Zvěrokruh

📍Na Moklině 681/42 169 00 Praha 6 - Řepy / LoveBarf

📍Brno, Ve Vaňkovce 462/1 / Zvěrokruh

📍Plzeň, Písecká 972/1 / Zvěrokruh

📍Teplice, Srbická 464 / Zvěrokruh

📍Zlín, Tyršovo nábřeží 5496 / Zvěrokruh

    Mall.cz

    Dogg.cz

    Becydog.cz

Predajné miesta | HU

📍Siófok, Kálmán Imre sétány 12. / VAUHAUS - BARF állateledel

📍Szentendre, Berkenye u. 1 / Friss élelmiszer üzlet

📍Zalaegerszeg, Eötvös u. 12/e / Black Dog Pet Shop

    Csodacsont BARF bolt

    Blökishop webshop

📍Debrecen, Rákóczi út 1-5. / Dog Dream

📍Dembinszky U. 32, 1071 Budapest / Pet Farm Family - Falat-lak!

📍Pécel 2119, Maglódi Út 14. / Jókutya B.A.R.F. és Állateledel bolt

    ÖKO ABC

📍Nagykanizsa, Alkotmány utca 175. / Dr. Csont Barf

📍Ajka, Petőfi S. u. 9-11 / Kiwi shop Állateledel

Predajné miesta | PL

📍ul. Dojazd 1, 33-100 Tarnów Polska / Etcorn SP. Z O.O.SP.K.

📍Ul. Garibaldiego 4, 04-078 Warszawa / Daisy Sklep Zoologiczny

📍Stanisława Worcella 44 a, 80-809 Gdańsk / Daisy Sklep Zoologiczny

📍Płk. Leopolda Lisa-Kuli 19, 35-025 Rzeszów / Daisy Sklep Zoologiczny

📍Morenowe Wzgórze 4/17, 80-283 Gdańsk / Daisy Sklep Zoologiczny

📍Ul.Kalwaryjska 32, 30-504 Kraków / Sklep zoologiczny ZOOLOGIA VetPet

📍Aleja 29 Listopada 81, 31-406 Kraków / Strefa Zwierzaka Sklep Zoologiczny

📍Ul. Powstańców Warszawy 3, 33-100 Tarnów / Siri Ekologiczny Sklep dla Zwierząt

    Bemokarmy.pl

Predajné miesta | EU

    Trestrufas.com - España

📍Bilbao Vizcaya tlf, Santiago Brouard, 5 dch / Indomable - España

    Hocicosbox.com - España

    Lobitos.es - España

    Lecleps.com - Portugal

    Ronimacarroni.com - España

    Tadeonatur.com - España

📍Ingenieros del Mopu 13 esquina, 26200 Haro, La Rioja, Spain / La Leonera - España

    Brunoandhenry.com - España

📍Carrer Dr. Klein, 19, 08440 Cardedeu, Barcelona / Bella & Friends - España

    Animakipetshop.com - España

    Todobarf.com - España

    Animalujos.com - España

📍Calle de Luchana 28, 28010, Madrid / LOBITOS & CO - España

Chceš nás aj ty vo svojom obchode? Je to ízi 👇